Житель г. Коврова обратился в суд с исковым заявлением к ООО МКК «ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС» о взыскании компенсации морального вреда 50 000 руб.
Судом установлено, что в апреле 2022 года истец направил в адрес ООО МКК «ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС» заявление о расторжении кредитного договора с уведомлением о тяжелом финансовом положении и невозможности внесения оплаты.
В июле 2022 года им в адрес ответчика направлено заявление об отказе от взаимодействия по форме, утвержденной Приказом УФССП.
Несмотря на это сотрудники микрофинансовой организации продолжали звонить должнику.
Эти звонки нанесли моральный вред, выраженный в нравственных страданиях, связанных с переживаниями, которые должник испытывал от психологического воздействия кредитора. Сообщения от ООО МКК «ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС» доводили его до нервных срывов, беспокойного сна, сопровождающихся чувством страха, депрессии, апатии и прочих негативных последствий, в связи с этим он вынужден был принимать успокоительные лекарственные препараты.
В судебное заседание истец не явился, в исковом заявлении указал на возможность рассмотрения дела в его отсутствие.
Представитель ответчика в судебное заседания не явился, уведомлен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил, возражений по иску не представил, об отложении не ходатайствовал.
Разрешая спор, суд установил, ООО МКК «ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС» в нарушение требований закона взаимодействовало с истцом посредством телефонных переговоров более одного раза в сутки, более двух раз в неделю, более восьми раз в месяц и пришел к выводу о нарушении прав истца и причинении последнему тем самым морального вреда.
Решением суда исковое заявление удовлетворено частично, ООО МКК «ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС» взыскана компенсация морального вреда в размере 5 000 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 300 рублей.
Решение суда не вступило в законную силу.
